Ons werk
Wij werken aan vertrouwen
Bij alles wat wij doen, staat het versterken van de relatie met de omgeving centraal.
Samen werken aan duidelijke ruimtelijke keuzes in Hilversum
De gemeente Hilversum ontvangt steeds vaker ruimtelijke initiatieven die afwijken van het omgevingsplan. Soms klein, soms complex, maar altijd met impact op de omgeving. Om deze verzoeken integraal te beoordelen en goed te kunnen afwegen, werkt Hilversum met een Omgevingsteam waarin adviseurs van verschillende vakgebieden samenwerken aan één gedragen advies per initiatief.
Ondersteuning die structuur en helderheid brengt
Wij ondersteunen het Omgevingsteam bij de voorbereiding, verslaglegging en afronding van de overleggen. We zorgen dat gesprekken zorgvuldig worden vastgelegd en adviezen op B1-niveau zijn geschreven: helder, begrijpelijk en bruikbaar. Ook verzorgen we de eindredactie, stellen we samen met de voorzitter rapportages op en denken we actief mee over het verbeteren van het proces. Waar nodig adviseren we het team over participatie, zodat ook de omgeving op een passende manier wordt betrokken.
De omgevingstafel als plek voor vroegtijdig gesprek
Een belangrijk onderdeel van de werkwijze is de omgevingstafel. Hier gaan gemeentelijke adviseurs en initiatiefnemers vroeg in het traject met elkaar in gesprek. Verschillende perspectieven komen samen, zodat duidelijk wordt wat er nodig is voor een goed afgewogen besluit. Wij zijn aanwezig bij deze gesprekken, notuleren live en zorgen voor een overzichtelijke en consistente uitwerking.
Samen ruimte maken voor keuzes
Of het nu gaat om het legaliseren van een woninguitbouw, een functiewijziging in het buitengebied of een aanvraag die om maatwerk vraagt, samen maken we deze afwegingen. Dankzij onze ondersteuning verlopen de overleggen soepeler, zijn de adviezen duidelijker en ontstaat er richting voor initiatiefnemers en gemeente. Zo bouwen we samen aan een stevig overlegproces waarin zorgvuldigheid en duidelijkheid voorop staan.
Heeft jouw project behoefte aan ondersteuning op operationeel gebied door iemand met kennis van participatie en omgevingsmanagement? Neem contact met ons op om je vraag te bespreken. We denken graag met je mee.
Een zorgvuldig participatieproces bij sloop en nieuwbouw in Garderen
In 2022 startte Woningstichting Barneveld met de voorbereiding van de sloop van twintig huurwoningen aan de Dr. H.C. Bosstraat in Garderen. De woningen maken plaats voor circa 56 nieuwbouwwoningen. Tegelijkertijd wordt binnen hetzelfde plangebied ook een basisschool gesloopt, die elders in het gebied herbouwd zal worden — onder verantwoordelijkheid van het schoolbestuur.
De gecombineerde opgave — sloop en nieuwbouw van zowel woningen als een school — biedt kansen voor de toekomst van het dorp, maar maakt het proces ook gevoelig en complex.
Wat maakt deze ruimtelijke opgave gevoelig?
Veel bewoners willen het liefst maar één keer verhuizen, maar de fasering maakt dat lastig. Daarnaast leven er zorgen over:
- De woningtypologie van de nieuwbouw
- De toewijzing van woningen aan mensen van buiten het dorp
Het geheel speelt zich af in een hechte dorpsgemeenschap, waarin sociale samenhang een groot goed is.
Strategische en operationele ondersteuning
De woningcorporatie had in dit project behoefte aan ondersteuning bij het opzetten en uitvoeren van van een helder communicatie- en participatieplan. Hiervoor zijn wij sinds begin 2025 aangesloten.
Enerzijds ondersteunen we de opdrachtgever op strategisch vlak. Samen ontwikkelen we een strategie voor het constructief betrekken en informeren van de omgeving. Een belangrijke vraag daarin is: waar is voor de betrokkenen wél en geen ruimte voor beïnvloeding en hoe communiceren we deze ruimte helder?
Daarnaast ondersteunen we de opdrachtgever op operationeel niveau. Zo bereiden we bijeenkomsten met bewoners voor in nauw overleg met de projectontwikkelaars, communicatieadviseurs en projectleiders. Tijdens deze bijeenkomsten fungeren we als gespreksleider, dat betekent dat we:
- De gesprekken faciliteren en voorzitten
- Zorgen dat alle perspectieven gehoord worden
- De lijn van het proces bewaken
Naast de bijeenkomsten met direct betrokken huurders verzorgen we ook de communicatie met andere stakeholders, zoals de klankbordgroep, omwonenden, marktpartijen, de huurdersvereniging en eventueel dorpsverenigingen. Daarbij stemmen we toon en inhoud zorgvuldig af op ieders informatiebehoefte en betrokkenheid.
Combinatie van inhoudelijke kennis en menselijkheid
Onze ervaring in en inhoudelijk kennis van de wereld van woningcorporaties stelt ons in staat om snel te schakelen binnen de verschillende partijen in deze omgeving. Dit combineren we met begrip en empathie voor de situatie waarin stakeholders – en in dit geval vooral de bewoners zich bevinden. We maken ruimte voor zorgen en angsten over hun woningsituatie en leefomgeving. Vanuit het kennen van deze zorgen gaan we op zoek naar de juiste oplossingen maar zijn we ook helder over wat er wel en niet kan.
Juist deze helderheid zorgt voor meer rust en vertrouwen bij betrokkenen, ook als ze het niet met alle beslissingen eens zijn.
Zorgvuldige begeleiding in een beladen proces
Door strategisch en operationeel te ondersteunen helpen we de woningcorporatie om koers te houden in een beladen traject. Er ontstaat ruimte voor constructieve betrokkenheid, betere besluitvorming en een zorgvuldig verloop van de sloop- en nieuwbouwopgave — met oog voor zowel de organisatie als de gemeenschap.
Ben jij benieuwd wat onze ondersteuning voor jouw project kan betekenen? Neem contact met ons op via het contactformulier of bel ons direct. We denken graag met je mee.
Strategisch omgevingsmanagement voor nieuw Erotisch Centrum in Amsterdam
Voor Gemeente Amsterdam voeren wij het strategisch omgevingsmanagement van één van de meest besproken stedelijke opgaven van dit moment : de ontwikkeling van een nieuw Erotisch Centrum. Het centrum is onderdeel van een bredere aanpak om de druk op het Wallengebied te verlichten en de leefbaarheid in de binnenstad te vergroten. Tegelijk is het een project met grote maatschappelijke gevoeligheid. De plannen roepen uiteenlopende reacties op van bewoners, ondernemers, belangenorganisaties en sekswerkers.
Strategisch omgevingsmanagement
Wij ondersteunen de gemeente met strategisch omgevingsmanagement en participatie. We organiseren gesprekken waarin verschillende perspectieven gehoord worden en dragen bij aan besluitvorming die recht doet aan de belangen die spelen. Onze rol is het verbinden van mensen, belangen en verhalen. Met onze ervaring in complexe stedelijke vraagstukken zorgen we ervoor dat betrokkenen hun stem kunnen laten horen in een proces dat vraagt om zorgvuldigheid en transparantie.
Meer lezen over het project?
Klik hier voor de beschrijving op de website van Amsterdam.
We zijn ook op andere plekken in Amsterdam aan de slag!
Klik hier om te lezen over ons project op de Albert Cuyp markt.
Mediation bij de buurtspeelplaats in Velp
In de wijk rondom het Koning Willem-Alexanderplein in Velp ontstond onrust over het plan van de gemeente Rheden om hier een waterberging en een buurtspeelplaats te realiseren. Hoewel een ontwerpgroep en een kinderpanel waren opgezet om het plan te verfijnen, bleven de meningen in de wijk sterk verdeeld. Voorstanders zagen de speelvoorziening als een waardevolle toevoeging voor de buurt terwijl tegenstanders vreesden voor overlast en de impact op hun woonomgeving.
Onafhankelijke mediation
Om de impasse te doorbreken en de rust in de wijk te herstellen besloot de gemeenteraad een onafhankelijke mediator in te schakelen. Bureau voor Omgevingsmanagement kreeg de opdracht om de standpunten van bewoners en betrokken partijen te analyseren en de gesprekken in goede banen te leiden. Ons doel was om te onderzoeken of er een oplossing mogelijk was die voor zoveel mogelijk partijen acceptabel zou zijn, waardoor de sfeer in de wijk zou verbeteren.
In gesprek met de buurt
We begonnen met individuele gesprekken met verschillende groepen bewoners. Zo spraken wij met ouders uit het kinderpanel, leden van de ontwerpgroep en vertegenwoordigers van de bezwaarmakers. Hierdoor kregen we een helder beeld van de zorgen en wensen die speelden in de wijk.
Vervolgens organiseerden we een schetssessie waarin bewoners samen met de gemeente en ontwerpers mogelijke aanpassingen verkenden. Door gezamenlijk opties uit te werken, werd het makkelijker om tot een compromis te komen. Daarnaast hielden we een dialoogavond voor direct omwonenden, waarin ruimte was om zorgen en oplossingen te bespreken. Door deze persoonlijke gesprekken en groepsbijeenkomsten groeide het wederzijds begrip tussen voor- en tegenstanders.
Draagvlak voor de speelplaats
Door de gesprekken en gezamenlijke verkenningen ontstond een compromis over de speelvoorziening en de waterberging. Het compromis wordt door alle gesprekspartners naar hun achterban verdedigd. Dankzij een zorgvuldig en neutraal mediationproces kon een oplossing worden gevonden waar de meeste bewoners zich in kunnen vinden.
Bewonersavond?
Vind hier een ervaren gespreksleider
Neem contact op
Bel of mail ons direct
Leg je vraag of uitdaging aan ons voor. We helpen je graag.
