Opdrachtgever: Bouwbedrijf Van den Hengel en DODUVA projectontwikkeling
Locatie: Soest
Omvang: circa 43 woningen
Rol: Participatie en omgevingsmanagement

Na onze eerdere opdracht bij DODUVA en Bouwbedrijf van den Hengel voor de ontwikkeling van woningen bij de Chalonhof in Soest, mochten we opnieuw aan de slag, dit keer met het omgevingsmanagement en de participatie rondom een woningbouwontwikkeling nabij station Soest-Zuid. Het plan bevindt zich in een verkennende fase en omvat circa 43 woningen, bestaande uit grondgebonden woningen en appartementen voor verschillende doelgroepen.

Uitdaging

De ontwikkeling ligt in een bestaande woonomgeving waar direct omwonenden grote invloed hebben op het maatschappelijk en bestuurlijk draagvlak voor het project. Tegelijkertijd was sprake van een eerste ruimtelijke verkenning met een appartementengebouw dat vragen opriep over schaal, hoogte, verkeer, parkeren en de inpassing in het karakter van de Veldweg.

Voor de initiatiefnemer was het belangrijk om vroegtijdig inzicht te krijgen in de zorgen, wensen en ideeën van de directe omgeving, zodat deze kunnen worden meegenomen in de verdere uitwerking van het plan.

Onze rol

Wij adviseerden over de participatieaanpak en stelden voor om eerst in gesprek te gaan met de direct aangrenzende buren voordat een bredere informatieavond wordt georganiseerd. Juist deze groep ervaart de grootste impact van een ontwikkeling en beschikt vaak over waardevolle kennis van de omgeving.

Vervolgens organiseerden en begeleidden wij een buurgesprek met omwonenden, verzorgden wij de gespreksleiding en legden wij de belangrijkste aandachtspunten, zorgen en suggesties vast voor de verdere uitwerking van het plan. Hierdoor ontstond niet alleen meer begrip voor elkaars positie, maar ook waardevolle input voor de initiatiefnemer.

Resultaat

Het gesprek verliep open, respectvol en constructief. Bewoners gaven aan in beginsel positief tegenover woningbouw op deze locatie te staan, maar brachten ook belangrijke aandachtspunten en alternatieve denkrichtingen in voor de verdere uitwerking van het plan.

Een belangrijk resultaat van deze aanpak is dat al in een vroeg stadium wederzijds begrip ontstond tussen initiatiefnemers en direct omwonenden. Bewoners spraken hun waardering uit voor de keuze om eerst in een kleine setting met elkaar in gesprek te gaan voordat een grotere informatieavond wordt georganiseerd.

Hierdoor ontstond een betere basis voor vertrouwen, werden potentiële knelpunten vroegtijdig zichtbaar en kreeg de ontwikkelaar concrete handvatten voor de verdere planuitwerking en besluitvorming.

Inzet
Participatieaanpak • Buurtgesprekken • Gespreksleiding • Omgevingsadvies • Stakeholdermanagement • Participatieverslag

Opdrachtgever: Noordoever Projectontwikkeling
Locatie: Ridderkerk
Rol: Omgevingsmanagement en participatie
Status: Planvorming

Voor de ontwikkeling aan de Ringdijk 396 in Ridderkerk ondersteunen wij de initiatiefnemer bij het participatie- en omgevingsmanagementtraject. De locatie bevindt zich op een plek waar verschillende belangen samenkomen. Naast omwonenden zijn ook bedrijven in de directe omgeving nauw betrokken bij de ontwikkeling, waardoor een zorgvuldig proces essentieel is voor een succesvolle voortgang van de planvorming.

Uitdaging

De ontwikkeling raakt aan uiteenlopende belangen in de omgeving. Omwonenden willen vroegtijdig inzicht krijgen in de plannen en de gevolgen voor hun leefomgeving. Tegelijkertijd hebben enkele naastgelegen bedrijven zorgen over de impact van de ontwikkeling op hun bedrijfsvoering.

Voor de initiatiefnemer is het belangrijk om deze belangen zorgvuldig in beeld te brengen, mogelijke knelpunten vroegtijdig te signaleren en ruimte te creëren voor een open en constructieve dialoog met de omgeving.

Onze rol

Wij voerden een stakeholderanalyse uit, adviseerden over de participatiestrategie en begeleidden het contact met de omgeving. Daarnaast organiseerden wij de participatieavond voor omwonenden en voerden wij gesprekken met bedrijven die direct naast de planlocatie zijn gevestigd.

Door belangen, zorgen en randvoorwaarden zorgvuldig in kaart te brengen, helpen wij de initiatiefnemer om signalen uit de omgeving tijdig mee te nemen in de verdere planvorming. Daarbij fungeren wij als schakel tussen initiatiefnemer, bedrijven, omwonenden en andere betrokken stakeholders.

Resultaat tot nu toe

De participatieavond werd goed bezocht en kenmerkte zich door een open en constructieve sfeer. Veel omwonenden reageerden positief op de plannen en waardeerden de mogelijkheid om vroegtijdig mee te denken over de ontwikkeling.

Daarnaast voerden wij gesprekken met bedrijven die direct naast de planlocatie zijn gevestigd. Hoewel zij kritisch zijn over onderdelen van de ontwikkeling, heeft het persoonlijke contact geholpen om zorgen, belangen en randvoorwaarden helder in beeld te krijgen. Door in gesprek te blijven, ontstaat ruimte om mogelijke knelpunten vroegtijdig te signaleren en mee te nemen in de verdere planvorming.

Het project bevindt zich momenteel nog in ontwikkeling. De ervaringen tot nu toe laten zien hoe zorgvuldig omgevingsmanagement kan bijdragen aan vertrouwen, betere relaties en een stevige basis voor de vervolgstappen in het proces.

Inzet
Stakeholderanalyse • Participatieavond • Bedrijvengesprekken • Omgevingsmanagement • Participatiestrategie • Omgevingscommunicatie

Opdrachtgever: Portaal
Locatie: Soesterberg
Omvang: Vernieuwing van een bestaande sociale huurwijk
Rol: Participatie, communicatie en omgevingsmanagement
Status: Planvorming

Voor woningcorporatie Portaal begeleiden wij het participatie- en omgevingsmanagementtraject rondom de voorgenomen vernieuwing van de Plesmanstraat Midden-Zuid in Soesterberg. De ontwikkeling maakt onderdeel uit van een grotere wijkvernieuwing, waarbij verouderde woningen worden vervangen door duurzame en toekomstbestendige sociale huurwoningen. De opgave is van grote betekenis voor de wijk en raakt direct aan de leefomgeving en toekomst van bewoners en omwonenden.

Uitdaging

De planvorming vindt plaats in een omgeving waar bewoners al langere tijd wachten op duidelijkheid over hun toekomst. Eerdere vertragingen in andere fasen van de gebiedsontwikkeling hebben geleid tot onzekerheid en vragen in de buurt. Tegelijkertijd staan Portaal en de gemeente voor de opgave om de kwaliteit van de woningvoorraad te verbeteren en extra sociale huurwoningen toe te voegen.

Hierdoor komen maatschappelijke, ruimtelijke en persoonlijke belangen nadrukkelijk samen. Voor Portaal is het belangrijk om bewoners en omwonenden zorgvuldig te betrekken en tegelijkertijd voortgang te houden in de planvorming.

Onze rol

Wij ontwikkelden een participatie- en communicatieaanpak waarin participatie, communicatie en omgevingsmanagement integraal samenkomen. Daarbij brengen wij bewoners, omwonenden, maatschappelijke organisaties, gemeente en andere stakeholders in kaart en adviseren wij over de inrichting van het participatieproces.

Daarnaast ondersteunen wij Portaal bij het voorbereiden van bewonersgesprekken, participatiebijeenkomsten en communicatiemiddelen. Door belangen, zorgen en verwachtingen vroegtijdig inzichtelijk te maken, helpen wij om een zorgvuldig proces te organiseren waarin ruimte is voor dialoog en wederzijds begrip.

Resultaat tot nu toe

Voor het project is een integrale participatie- en omgevingsaanpak ontwikkeld die richting geeft aan de verdere betrokkenheid van bewoners, omwonenden en andere stakeholders. Door belangen, aandachtspunten en risico’s vroegtijdig in kaart te brengen ontstaat een stevige basis voor de verdere planvorming en besluitvorming.

De aanpak helpt Portaal om de omgeving op een transparante manier te betrekken, verwachtingen helder te maken en de relatie met de buurt verder te versterken gedurende de vervolgfase van het project.

Inzet
Stakeholderanalyse • Participatieaanpak • Communicatieaanpak • Omgevingsmanagement • Bewonersgesprekken • Advies projectteam

Opdrachtgever: Synarchis
Locatie: Nederland
Rol: Training en kennisontwikkeling
Status: Afgerond

Voor Synarchis verzorgden wij samen met DB-m Communicatie een praktijkgerichte training over participatie en omgevingsmanagement voor projectmanagers die dagelijks werken aan bouw- en ontwikkelprojecten. Met de invoering van de Omgevingswet groeide de behoefte om opdrachtgevers beter te kunnen adviseren over participatie en de rol die dit speelt binnen ruimtelijke ontwikkelingen.

Uitdaging

De projectmanagers van Synarchis begeleiden uiteenlopende bouw- en ontwikkelprojecten. Participatie wordt daarbij steeds belangrijker, zowel vanuit wet- en regelgeving als vanuit de wens om projecten soepel te laten verlopen. Tegelijkertijd leefde binnen de organisatie de behoefte aan meer kennis en praktische handvatten om opdrachtgevers hierover goed te kunnen adviseren.

Voor veel projectmanagers is participatie geen doel op zich, maar een onderdeel van een succesvol project. De vraag was hoe participatie op een pragmatische en effectieve manier kan worden ingezet binnen de dagelijkse projectpraktijk.

Onze rol

Samen met DB-m Communicatie ontwikkelden en verzorgden wij een interactieve workshop waarin theorie en praktijk samenkwamen. Tijdens de bijeenkomst gingen we in op de rol van participatie binnen de Omgevingswet, verschillende participatievormen, stakeholdermanagement, de meerwaarde van participatie voor projecten en praktische afwegingen bij het kiezen van de juiste aanpak.

De deelnemers werkten met concrete praktijkcasussen en vertaalden de opgedane kennis direct naar hun eigen projecten. Hierdoor ontstond niet alleen meer inzicht in participatie, maar ook meer vertrouwen om participatievraagstukken bespreekbaar te maken bij opdrachtgevers.

Onze toegevoegde waarde lag in het verbinden van wet- en regelgeving met de dagelijkse praktijk van projectontwikkeling. In plaats van participatie te benaderen als een procedurele verplichting, lieten we zien hoe een goed ingericht participatieproces kan bijdragen aan betere plannen, meer begrip in de omgeving en een soepeler verloop van projecten.

Resultaat

De training gaf projectmanagers van Synarchis meer inzicht in de kansen, aandachtspunten en praktische toepassing van participatie binnen bouw- en ontwikkelprojecten. Hierdoor beschikken zij over extra handvatten om opdrachtgevers te adviseren over participatievraagstukken en om participatie op een passende manier onderdeel te maken van hun projecten.

De workshop maakte participatie concreet, toepasbaar en direct relevant voor de dagelijkse praktijk van projectmanagement.

Inzet
Training • Stakeholdermanagement • Omgevingsmanagement • Omgevingswet • Praktijkcasuïstiek • Adviesvaardigheden

Opdrachtgever: Ontwikkelcombinatie Geuzenpark
Locatie: Korte Noorderweg, Hilversum
Omvang: circa 231 woningen en werkfuncties
Rol: Onafhankelijke gespreksleiding en procesbegeleiding
Status: Voorafgaand aan aanvraag omgevingsvergunning

Voor de ontwikkeling van Geuzenpark in Hilversum leverden wij de onafhankelijke gespreksleider voor een informatie- en participatieavond met omwonenden en andere belanghebbenden. Geuzenpark transformeert een voormalig bedrijventerrein aan de Korte Noorderweg tot een duurzame, groene stadsbuurt met circa 231 woningen, ruimte voor werken en veel aandacht voor verblijfskwaliteit en groen.

Aan de plannen is meerdere jaren gewerkt, waarbij de omgeving op verschillende momenten betrokken is geweest bij de planvorming. De bijeenkomst vormde een belangrijk moment in aanloop naar de aanvraag van de omgevingsvergunning.

Uitdaging

De informatieavond vond plaats in een vergevorderde fase van het project. Het ontwerp was uitgewerkt op basis van eerdere participatie, onderzoeken en afstemming met gemeente en welstand. Omwonenden wilden inzicht krijgen in de gemaakte keuzes en de gevolgen van de ontwikkeling voor hun leefomgeving.

Juist in deze fase is het belangrijk dat bewoners de gelegenheid krijgen om vragen te stellen, aandachtspunten mee te geven en inzicht te krijgen in de afwegingen die gedurende het proces zijn gemaakt.

Onze rol

Wij verzorgden de onafhankelijke gespreksleiding tijdens de informatie- en participatieavond. Als onafhankelijk voorzitter bewaakten wij de structuur van de avond, begeleidden wij de dialoog tussen initiatiefnemers en omwonenden en zorgden wij ervoor dat vragen, zorgen en suggesties op een overzichtelijke en respectvolle manier konden worden besproken.

Onze toegevoegde waarde lag in het creëren van een open en evenwichtige dialoog. Bij projecten die zich in een vergevorderd stadium bevinden, zijn veel keuzes al gemaakt. Juist dan is het belangrijk om helder uit te leggen welke afwegingen zijn gemaakt, welke ruimte nog bestaat voor invloed en hoe reacties uit de omgeving worden meegenomen in het vervolgproces.

Resultaat

De bijeenkomst verliep in een open en constructieve sfeer. Omwonenden kregen de gelegenheid om hun vragen en aandachtspunten naar voren te brengen en initiatiefnemers konden hun keuzes en afwegingen toelichten.

Zowel de opdrachtgever als de aanwezigen spraken hun waardering uit voor het verloop van de avond en de wijze waarop het gesprek werd begeleid. Daarmee droegen wij bij aan een zorgvuldig participatieproces in een belangrijke fase van de ontwikkeling richting de aanvraag van de omgevingsvergunning.

Inzet

Onafhankelijke gespreksleiding • Participatieavond • Procesbegeleiding • Omgevingscommunicatie • Stakeholderdialoog

Opdrachtgever: High Tech Campus Eindhoven
Locatie: Eindhoven
Omvang: circa 700 woningen
Rol: Omgevingsmanagement, participatie en communicatie

Voor The Village ondersteunen wij High Tech Campus Eindhoven bij de ontwikkeling van een innovatieve woonomgeving met circa 700 woningen voor internationale kenniswerkers en andere professionals. Het project vormt een belangrijke schakel in de verdere ontwikkeling van Brainport Eindhoven en draagt bij aan het aantrekken en behouden van internationaal talent. De ontwikkeling ligt op een locatie waar wonen, werken, innovatie en natuur samenkomen en waar uiteenlopende belangen een rol spelen.

Uitdaging

De ontwikkeling bevindt zich in een omgeving waar verschillende belangen samenkomen. Bewoners uit de omliggende wijken, natuurorganisaties, bedrijven, kennisinstellingen, overheden en toekomstige bewoners kijken ieder vanuit hun eigen perspectief naar het project. Thema’s als natuur, verkeer, leefkwaliteit, sociale integratie en de relatie tussen de campus en omliggende buurten spelen een belangrijke rol. Voor een ontwikkeling van deze omvang is het essentieel om belangen vroegtijdig inzichtelijk te maken en potentiële knelpunten te signaleren voordat deze uitgroeien tot weerstand of vertraging.

Onze rol

Wij verzorgen het omgevingsmanagement en participatieproces rondom deze ontwikkeling. Daarbij voeren wij stakeholderanalyses uit, adviseren wij over de participatiestrategie en begeleiden wij gesprekken met bewoners, belangenorganisaties, bedrijven en overheden. Ook organiseren wij participatiebijeenkomsten, enquêtes en andere participatievormen.

Een belangrijk onderdeel van onze rol is het vertalen van signalen uit de omgeving naar concrete adviezen voor ontwerpers, bestuurders en het projectteam. Hierdoor ontstaat een completer beeld van kansen, risico’s en aandachtspunten en kunnen beter onderbouwde keuzes worden gemaakt tijdens de verdere planvorming.

Resultaat

Door strategisch omgevingsmanagement, participatie en communicatie te combineren ontstaat een proces waarin zorgen, ideeën en kansen vroegtijdig zichtbaar worden en hun weg vinden naar ontwerp en besluitvorming. Via persoonlijke gesprekken, enquêtes, participatiebijeenkomsten en voortdurende afstemming met ontwerpers en bestuurders bouwen we aan vertrouwen, versterken we relaties en creëren we een stevige basis voor bestuurlijke besluitvorming.

Hierdoor ontstaat een ontwikkeling waarin niet alleen wordt gewerkt aan een hoogwaardige woonomgeving, maar ook aan draagvlak, begrip en duurzame samenwerking tussen initiatiefnemer, overheid en omgeving.

Inzet
Stakeholderanalyse • Participatiestrategie • Participatiebijeenkomsten • Omgevingsmanagement • Omgevingscommunicatie • Advies projectteam

Opdrachtgever: Universiteit van Amsterdam
Locatie: Amsterdam
Rol: Training, coaching en organisatieontwikkeling
Status: Lopend traject

Voor de afdeling Huisvestingsontwikkeling van de Universiteit van Amsterdam verzorgen wij, samen met ONswitch, een ontwikkeltraject gericht op omgevingsgericht werken. De UvA ontwikkelt en beheert vastgoed op complexe binnenstedelijke locaties, waaronder het Universiteitskwartier, de Roeterseilandcampus en Amsterdam Science Park. Daarbij komen ruimtelijke, bestuurlijke en maatschappelijke belangen samen en is samenwerking met gebruikers, omwonenden, ondernemers en andere stakeholders een belangrijk onderdeel van het ontwikkelproces.

Uitdaging

De UvA wilde het omgevingsbewustzijn binnen de organisatie verder versterken en medewerkers beter toerusten voor het werken in complexe stakeholderomgevingen. Daarbij stond niet alleen de relatie met externe stakeholders centraal, maar ook de samenwerking tussen verschillende disciplines binnen de organisatie, zoals projectleiders, communicatieadviseurs, beleidsmakers en vastgoedprofessionals.

Voor veel medewerkers vormen participatie, stakeholdermanagement en omgevingsmanagement een steeds belangrijker onderdeel van hun werk. De behoefte ontstond om kennis, vaardigheden en werkwijzen verder te professionaliseren.

Onze rol

Samen met ONswitch ontwikkelden en verzorgden wij een praktijkgerichte training waarin strategisch omgevingsmanagement, participatie en communicatie samenkomen. Onderwerpen als stakeholderanalyse, krachtenveldanalyse, participatiestrategieën, gesprekstechnieken en omgaan met weerstand stonden centraal.

De training is sterk praktijkgericht opgezet. Aan de hand van herkenbare casussen uit de dagelijkse praktijk van de UvA leren deelnemers hoe zij belangen in kaart brengen, gesprekken voeren met stakeholders en participatieprocessen effectief vormgeven.

Daarnaast begeleiden wij professionals bij de toepassing van deze kennis in hun dagelijkse praktijk door middel van coaching en intervisie.

Resultaat

Met het ontwikkeltraject investeren de medewerkers van UvA Huisvestingsontwikkeling in de vaardigheden die nodig zijn om effectief samen te werken met interne en externe stakeholders. Door training, reflectie en coaching ontstaat meer bewustzijn van de belangen en perspectieven van anderen en krijgen professionals praktische handvatten om omgevingsgericht te werken in complexe projecten.

Hierdoor groeit binnen de organisatie de kennis en het vertrouwen om participatie- en omgevingsvraagstukken vroegtijdig en professioneel aan te pakken.

Inzet
Training • Coaching • Stakeholderanalyse • Krachtenveldanalyse • Participatiestrategie • Omgevingsgericht werken

Projectontwikkelaar DODUVA en bouwbedrijf van den Hengel zochten advies bij het organiseren van betrokkenheid rondom een nieuwbouwproject in een bestaande wijk. Het plan was al deels uitgewerkt en door een voortvarend bestuurlijk proces eerder dan verwacht in de lokale media verschenen. Een eerlijk, transparant gesprek met omwonenden versterkte het vertrouwen. Bewoners voelden zich serieus genomen in hun zorgen en riepen elkaar publiekelijk op om niet tegen de plannen in bezwaar te gaan.

DE VRAAG

Participatie die niet vervalt tot formaliteit

DODUVA ontwikkeling en advies heeft samen met bouwbedrijf van den Hengel een plan ontwikkeld voor elf woningen op een perceel tussen de Beetzlaan en de Chalonhof in Soest. Het college had zich positief uitgesproken over een deels uitgewerkt ontwerp. Na een voortvarend overleg met de gemeente was het plan eerder dan verwacht in de lokale media terechtgekomen, nog voordat de omwonenden persoonlijk waren geïnformeerd. Hoe organiseer je dan je participatie zo dat het waarde heeft voor betrokkenen en niet vervalt tot een formaliteit?

Naast de intentie van DODUVA en van den Hengel om de participatie goed op te pakken stelt ook de Omgevingswet een zorgvuldig traject als voorwaarde voor de volgende stap in de planvorming. Zo ontstond het contact met ons bureau en de vraag om DODUVA en van den Hengel te adviseren over de aanpak en het organiseren van de bewonersavond.

ONZE AANPAK

Samen scherp krijgen: gaat het om participeren of informeren?

Voordat we begonnen met het ontwerpen van de avond, gingen we met de opdrachtgever om tafel over een fundamentele vraag: hoeveel invloed is er eigenlijk nog? Als een plan al redelijk ver is uitgewerkt, moet je daar eerlijk over zijn. Bewoners uitnodigen voor een participatieavond terwijl het feitelijk een informatiebijeenkomst is, ondermijnt het vertrouwen dat je juist wilt opbouwen.

Samen kwamen we tot een helder beeld. Er bleek meer ruimte dan aanvankelijk gedacht. Bijvoorbeeld over de inrichting van het groen aan de randen van het gebied en ook over de posities van balkons. Belangrijke onderwerpen voor omwonenden. Daarnaast waren er ook onderdelen die vaststonden.

Door dit onderscheid vooraf scherp te maken, konden we op de avond zelf zorgen voor helderheid naar de bewoners, over welke ruimte voor invloed er was.

WAT WE DEDEN

Een constructief gesprek tijdens de bewonersavond

Nadat we de ruimte voor inbreng scherp hadden gemaakt, hebben we samen de bewonersavond georganiseerd. Hierbinnen hebben we meerdere operationele taken opgepakt, inclusief een terugkoppeling naar betrokkenen achteraf. Tijdens de avond stonden we als gespreksleider voor de zaal. Vanuit onze rol als derde partij fungeerden we als schakel tussen initiatiefnemers en de betrokkenen, zodat zij konden focussen op de inhoud van hun gesprek.

“Jullie gespreksleider kon de sfeer goed aanvoelen, in het moment hierop anticiperen en bijsturen, op een manier die niet dwingend maar wel duidelijk was. Het gesprek bleef constructief en open.” – Benno Oosterom, oprichter DODUVA

DODUVA en van den Hengel kozen ervoor transparant te zijn over hoe het plan in de media was gekomen. Dit zette de toon voor de avond en zorgde voor begrip bij de bewoners. De duidelijkheid die we voorafgaand hadden gecreëerd droeg eraan bij dat de opdrachtgevers heldere antwoorden konden geven op de vragen en verzoeken van de bewoners.

HET RESULTAAT

Vertrouwen en waardering vanuit omwonenden

Meerdere bewoners spraken zich tijdens de bijeenkomst publiekelijk uit. Naast aandachtspunten, die veelal ook met de huidige inrichting van de openbare ruimte te maken hadden, noemde men het plan zorgvuldig en passend en riep men elkaar op om geen bezwaar te maken tegen het project. Na de avond ontvingen we reacties waarin bewoners de manier waarop de avond was georganiseerd en de openheid waardeerden. Natuurlijk klonken er ook geluiden van onvrede. Toch durven we te zeggen dat begrip het gevoel was wat overheerste.

Dat is wat er gebeurt wanneer mensen ervaren dat er eerlijk met hen wordt gecommuniceerd. Ook over de punten waar hun invloed beperkt is.

Hiernaast zijn er concrete vervolgafspraken gemaakt, bijvoorbeeld over de invulling van het groen in de omgeving, maar ook specifiek met één buurman over de aanpassing van een kopgevel en de plek van een balkon, omdat deze te veel inkijk zou geven in zijn woning.

VERVOLG

Een participatieverslag voor de gemeente

De volgende stap is het opleveren van het participatieverslag. Hiermee moet de gemeente het vertrouwen krijgen dat de omgeving zorgvuldig is meegenomen.

We willen DODUVA, van den Hengel, andere betrokken organisaties en de bewoners van Chalonhof bedanken voor hun openheid, eerlijkheid en zorgvuldige betrokkenheid tijdens dit proces.

“Zonder jullie was er niet dezelfde openheid gecreëerd.” – Benno Oosterom, oprichter DODUVA

Opdrachtgever: De Bunte Vastgoed
Locatie: Nederland
Rol: Training, advies en projectondersteuning
Status: Doorlopende samenwerking

De Bunte Vastgoed ontwikkelt woningbouwprojecten door heel Nederland. Bij veel projecten verzorgen de ontwikkelaars zelf het contact met de omgeving en de participatie. Soms zijn projecten echter zo complex of gevoelig dat aanvullende kennis of ondersteuning gewenst is. Denk aan binnenstedelijke ontwikkelingen of projecten waarbij sprake is van veel maatschappelijke aandacht, weerstand of uiteenlopende belangen.

Uitdaging

Projectontwikkelaars krijgen steeds vaker te maken met participatievraagstukken. Omwonenden verwachten vroegtijdige betrokkenheid, gemeenten stellen hogere eisen aan participatie en de impact van bezwaren of procedures op de planning van projecten kan groot zijn.

De Bunte Vastgoed wilde haar ontwikkelaars daarom extra handvatten bieden voor het omgaan met participatie en omgevingsmanagement binnen woningbouwprojecten. Tegelijkertijd bestond de behoefte om bij gevoelige projecten te kunnen terugvallen op specialistische expertise.

Onze rol

Wij verzorgden een praktijkgerichte training voor de ontwikkelaars van De Bunte Vastgoed over participatie en omgevingsmanagement. Tijdens deze training stonden onderwerpen centraal als stakeholderanalyse, participatiestrategieën, omgaan met weerstand, gesprekstechnieken, omgevingsanalyse en de rol van participatie binnen woningbouwontwikkelingen.

De training was volledig gericht op de dagelijkse praktijk van projectontwikkeling. Aan de hand van concrete voorbeelden en praktijkcasussen kregen de ontwikkelaars handvatten om participatievraagstukken eerder te herkennen en effectiever aan te pakken.

Naast deze training ondersteunen wij De Bunte Vastgoed bij projecten waar sprake is van een complexe of gevoelige omgeving. Afhankelijk van de situatie adviseren wij over de participatieaanpak, voeren wij omgevingsanalyses uit, brengen wij stakeholders in kaart en begeleiden wij gesprekken met omwonenden en andere betrokkenen. Daarmee vormen wij een aanvulling op de kennis en ervaring van de eigen ontwikkelaars.

Resultaat

De training gaf de ontwikkelaars van De Bunte Vastgoed meer inzicht in de kansen, aandachtspunten en praktische toepassing van participatie binnen woningbouwprojecten. Daarnaast beschikt De Bunte Vastgoed over een partner die kan meedenken en ondersteunen wanneer projecten vragen om extra expertise op het gebied van participatie en omgevingsmanagement.

Hierdoor kunnen ontwikkelaars met meer vertrouwen opereren in complexe stakeholderomgevingen en ontstaat een stevigere basis voor zorgvuldig ontwikkelde plannen, betere relaties met de omgeving en een soepeler verloop van gevoelige projecten.

Inzet

Training • Omgevingsanalyse • Stakeholderanalyse • Participatiestrategie • Omgevingsmanagement • Gespreksbegeleiding

“Als je als ontwikkelaar ‘overvallen’ wordt door de omgeving, loop je het risico dat je de grip op de omgeving kwijtraakt. Zo kan een project aanzienlijk vertragen, wat tot onnodige extra inspanning en kosten leidt. Sommige (complexe) projecten vragen specifieke kennis, ervaring en expertise op het gebied van participatie die onze ontwikkelaars zelf niet hebben. Wij zijn blij met de hulp van jullie bureau om ons te adviseren en ondersteunen bij het versterken van de relatie met de omgeving van onze projecten.” – Kees de Jong, directeur De Bunte Vastgoed