Als deelnemers aan een participatiegesprek veiligheid ervaren, ontstaat ruimte om emoties te uiten, argumenten uit te wisselen en vanuit (meer) begrip met elkaar in gesprek te gaan. Arend de Geus zorgt voor die veiligheid. Gemeenten en bedrijven als Tata Steel leggen de gespreksleiding van bijeenkomsten over gevoelige onderwerpen vol vertrouwen in zijn handen.
